Support enligt Retail Store
För att minska era driftskostnader och för att öka servicegraden tillhandahåller vi service-, underhålls-, helpdesk- och inställelseavtal samt utbildning.
Vi skräddarsyr våra avtal enligt kundens önskemål samt har en nordiskt täckande serviceorganisation för att kunna vara behjälpliga när eventuella problem uppstår.
Vill ni komma i kontakt med vår support, så ring på tel:
031-760 19 95 eller skicka e-post till
support(snabel-a)retailstore.se
Helpdesk
Support på kassarelaterad utrustning är mycket tidskritisk, eftersom fel omedelbart kan ge minskad lönsamhet i butik. Det är ett av skälen till att support är en viktig och omfattande verksamhet inom Retail Store. Med hjälp av moderna system, tekniska lösningar och med servicefokuserad personal, säkerställs optimal tillgänglighet och resultat på våra tjänster och uppdrag. Ovavsett var kunden befinner sig i Norden så ringer man ett och samma nummer till Retail Stores helpdesk.
På platsen Service
På platsen Service består av välutbildade och erfarna tekniker stationerade på ett stort antal platser i Norden.
Drift
För att kunna erbjuda er en högkvalitativ drift och underhållsservice på systemet som vi implementerat i er verksamhet kan vi lägga driften i våra lokaler.
Utbildning
Vi tillhandahåller utbildning av erfaren personal inom alla de områden vi representerar.